TRENITALIA : RISCALDAMENTO GUASTO MANCATA ASSISTENZA

I nostri associati acquistavano regolarmente dei biglietti Trenitalia per la tratta Napoli-Roma. Orbene, una volta saliti a bordo del treno, muniti di regolare titolo di viaggio, si accorgevano immediatamente che nel vagone loro assegnato non funzionava il riscaldamento. Gli stessi, pertanto, si rivolgevano al capotreno che, constatato il guasto, invitava i due passeggeri ad accomodarsi all’interno di una carrozza adiacente. Tuttavia nella stessa non vi erano altri posti a sedere, costringendo i nostri associati ad effettuare l’intero viaggio in piedi.

Instaurata la causa, il Giudice di primo grado rigettava la domanda. La sentenza veniva così impugnata in appello ed il Tribunale, finalmente, riconosceva ai nostri associati sia il rimborso dei biglietti che il risarcimento del danno nella misura di € 600,00 condannando infine Trenitalia al pagamento delle spese legali.