10 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
TELECOM RISARCIMENTO DANNI LINEA BUSINESS
In questo caso un disservizio di oltre 25 giorni ha interessato una tabaccheria che non ..(continua a leggere)
10 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
DISSERVIZIO VODAFONE
Coinvolto in questo caso è il Presidente dell’Associazione Assorimborsi, Avv. Andrea Gaudino in prima persona, che subisce un disservizio ..(continua a leggere)
10 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
MAXI RISARCIMENTO PER INADEMPIMENTO CONTRATTUALE
In questo caso il cliente si rivolge ai legali dell'Associazione Assorimborsi per ottenere un risarcimento dalla Telecom Italia ..(continua a leggere)
9 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
SKY MANCATA VISIONE EVENTO
Abbonato al servizio SKY CALCIO non riesce a vedere l’incontro di calcio a causa ..(continua a leggere)
9 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
ANNULLAMENTO FATTURE EMESSE DOPO LA DISDETTA
L'utente effettua regolare disdetta all'operatore telefonico, ma, nonostante ciò, la compagnia telefonica continua ad emettere fatture oltre la data di scadenza contrattuale.A seguito dell'intervento dell'Associazione Assorimborsi e della successiva citazione in giudizio, il Giudice di Pace di Napoli riconosce le ragioni dell'utente dichiarando la nullità
8 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
SKY E FASTWEB HOME PACK
Le attrici si rivolgono ai legali di ASSORIMBORSI in quanto l'operatore di Sky aveva indebitamente prelevato dal proprio conto corrente un ingente somma di denaro ,riconducendo tale operazione ad un contratto concluso via Web.A seguito del giudizio instaurato l'operatore veniva condannato a restituire gli importi prelevati e
8 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
TIM RITARDO RICARICA CREDITO
In questo caso il consumatore effettua presso un Centro TIM una ricarica credito di Euro 30,00, ma l’accredito viene erogato solo quattro giorni dopo, superando le 24 ore entro cui generalmente vengono svolte le operazioni di ricarica.Dopo l’intervento dei legali dell’Associazione Assorimborsi, il Giudice ha
8 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
FASTWEB RITARDO ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
L’abbonato richiede l’attivazione di una nuova linea telefonica, esigenza che viene soddisfatta dall’operatore con circa 50 giorni di ritardo rispetto agli standard previsti dalla Carta dei servizi.Il Giudice, su istanza dei legali dell’Associazione Assorimborsi, ha liquidato all’utente un rimborso pari a Euro 390,00, più interessi
8 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
TELECOM ERRORE OMISSIONE INSERIMENTO ELENCO TELEFONICO
In questo caso un utente Telecom, nello specifico un centro estetico abbonato con contratto Business, subisce l’errato inserimento del nominativo nell’elenco telefonico cartaceo dell’operatore.In questo caso la Carta dei Servizi prevede un rimborso automatico, ma il Giudice, dopo l’intervento dei legali dell’Associazione Assorimborsi, ha liquidato
7 Gennaio 2018
In
Telefonia / Internet / Pay tv, Sentenze
DISSERVIZIO ADSL
A seguito di un guasto alla linea ADSL, il consumatore, pur pagando regolarmente la fattura, non può utilizzare il servizio ADSL per collegarsi a Internet per circa 67 giorni.Il Giudice di Pace di Torre Annunziata, accogliendo le richieste degli avvocati dell’Associazione Assorimborsi, ha riconosciuto all’utente
