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Telefonia / Internet / Pay tv
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MEDIASET MANCATO INVIO SMART-CARD

L'utente è titolare di un contratto per la visione di programmi televisivi a pagamento Mediaset. Alla scadenza naturale della sua smart card, non riceve però, presso il proprio domicilio, la nuova tessera. Nonostante ciò, l'operatore continua ad effettuare gli addebiti sul conto corrente dell'utente.  Dopo l'intervento

TELECOM DISSERVIZIO ATTIVITÀ COMMERCIALE

In questo caso l’utente danneggiato è un’attività commerciale, nello specifico un supermercato, rimasta disservita sia per il servizio telefonico che per il servizio ADSL, per una durata di sette giorni. Il Giudice ha riconosciuto all’esercizio commerciale, grazie all’intervento dei legali dell’Associazione Assorimborsi, un risarcimento di Euro

TELECOM ITALIA DANNI AGENZIA DI VIAGGI

In questo caso l'utente è un'agenzia di viaggi che subisce un disservizio prolungato da parte di Telecom Italia. Il Giudice, a seguito dell'intervento dei legali di Assorimborsi, riconosce un equo ristoro dei danni per il mancato utilizzo del servizio, avendo quest'ultimo inciso anche sulla attività produttiva

TELECOM RISARCIMENTO LINEA AFFARI

Il consumatore subisce un disservizio alla linea telefonica e ADSL, del suo esercizio commerciale, che smette di funzionare per circa sette giorni.  La compagnia Telecom interviene e ripara il guasto oltre i tempi previsti e, pertanto, grazie all’intervento dei legali dall’Associazione Assorimborsi, viene condannata dal Giudice